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Atendimento ao cliente
Na AfroCrown Hair, você não é só mais um pedido — é parte da nossa história. 💛 Nosso time está sempre pronto para te ouvir, ajudar e orientar, com atenção e muito carinho. Seja para tirar dúvidas, escolher o produto ideal ou acompanhar seu pedido, conte conosco! Estamos disponíveis no WhatsApp, e-mail e redes sociais, sempre prontos para te atender de forma próxima, rápida e cuidadosa. Porque aqui, você merece se sentir especial em cada detalhe. ✨
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Privacidade e segurança
Na AfroCrown Hair, respeitamos e valorizamos sua privacidade. Por isso, cuidamos dos seus dados com responsabilidade, segurança e total transparência.
Coleta de informações
Coletamos dados pessoais como nome, e-mail, endereço, CPF e telefone apenas no momento do cadastro e durante a finalização do seu pedido. Essas informações são essenciais para a entrega do seu pedido, emissão de notas fiscais e comunicação com você.
Uso das informações
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
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Processar e enviar pedidos;
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Comunicar novidades, promoções e conteúdos exclusivos (somente se você autorizar);
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Segurança dos dados
Todas as informações fornecidas são armazenadas em ambiente seguro e criptografado. Não vendemos, compartilhamos ou divulgamos seus dados pessoais para terceiros, exceto quando necessário para o processamento do pedido (como transportadoras e plataformas de pagamento) ou exigido por lei.
Pagamentos seguros
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Alterações na política
Nossa política de privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você consulte esta página sempre que desejar estar por dentro das mudanças.
Entregas
Entregas: Enviamos para todo o Brasil com rastreamento e segurança.
Prazos: O prazo varia de acordo com o CEP e a modalidade escolhida.
Devoluções: Aceitamos devoluções em até 7 dias após o recebimento, seguindo o Código de Defesa do Consumidor.
Métodos de pagamento
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